Como impulsionar o desempenho da equipe? 

Em um mercado cada vez mais competitivo, o sucesso das organizações depende de equipes coesas e altamente eficientes. Cabe aos gestores o papel crucial de impulsionar o desempenho da equipe, a final de contas, o resultado do gestor é o resultado do desempenho da equipe que ele comanda. 

Há duas formas de criar um ambiente propício para o desenvolvimento e o alcance de metas coletivas: a primeira é por meio de treinamento e a segunda, por meio de motivação. 

É sabido que as pessoas só não fazem um bom trabalho ou porque não sabem ou porque não querem ou não estão motivadas para isso. Por isso, ofertar treinamento para que os colaboradores possam ter os conhecimentos para realizar, e motivá-los, para que eles tenham a força de vontade de realizar, são os pontos chaves para melhorar o desempenho de equipes. 

O papel do treinamento no desenvolvimento da equipe

Ofertar treinamento é essencial para que os colaboradores aprofundem seus conhecimentos. Profissionais bem treinados são mais preparados para enfrentar os desafios do dia a dia, tomar decisões assertivas e buscar soluções eficientes. Investir em treinamento os torna solucionadores de problemas eficazes, aumentando a produtividade, a autonomia da equipe e a satisfação do cliente. Isso impulsiona a organização como um todo, elevando a reputação e a competitividade no mercado. 

O treinamento pode ser realizado de diversas formas, desde cursos presenciais e workshops até treinamentos online e plataformas de e-learning. No entanto, é importante destacar que o treinamento e desenvolvimento de equipe devem ser planejados e executados de maneira estratégica. 

Respeitando os estilos de aprendizagem: individualização para o sucesso 

Cada pessoa aprende de maneira diferente. Os treinamentos precisam ser relevantes e personalizados, levando em consideração as necessidades e características específicas de cada grupo de colaboradores.  

O gestor que reconhece e respeita os diferentes estilos de aprendizagem cria um ambiente mais inclusivo e propício ao desenvolvimento individual. Exemplos de estilos de aprendizagem: 

• Visual: aprendem melhor através de imagens, gráficos e vídeos. 
• Auditivo: aprendem melhor através de explicações orais e palestras. 
• Cinestésico: aprendem melhor através da prática e da experimentação. 

Motivação: a chave para o engajamento e a alta performance 

A motivação é um fator- chave para alcançar a alta performance . Quando um colaborador está motivado, ele se dedica com mais afinco às suas tarefas, demonstra maior engajamento e comprometimento com os objetivos da organização e busca constantemente a melhoria de seu desempenho.  

Equipes motivadas são mais produtivas, criativas e engajadas em seus objetivos. Para manter a equipe motivada, o gestor deve: 

• Oferecer feedback diário e constante: é através de feedback que obtemos e fornecemos informações valiosas sobre como estamos nos saindo, o que podemos melhorar e como podemos alcançar nossos objetivos.  Como ensina Kenneth Blanchard, feedback é o “alimento dos campeões”. Tem dificuldades em dar feedbacks? Quer entender mais sobre como dar feedbacks? Então leia o artigo: “Quer saber de que são feitos os melhores feedbacks?” 
• Reconhecer e celebrar o bom desempenho: Elogios públicos, feedbacks positivos e recompensas por metas alcançadas são ferramentas poderosas para motivar a equipe. 
• Criar um ambiente de trabalho positivo: Um ambiente acolhedor, com boas relações interpessoais e oportunidades de crescimento profissional, contribui para a felicidade e o engajamento dos colaboradores. 
• Falar para as pessoas o que é esperado delas: Deixe claro o que você espera como resultado, quais são as expectativas e prazos. 
• Delegar responsabilidades e autonomia: Confiar na equipe e dar autonomia para tomar decisões aumenta a responsabilidade e a sensação de pertencimento dos colaboradores. Mas atenção, delegar é diferente de “delargar”. Não sabe a diferença? Então leia o artigo “Ei, gestor! Você delega ou “delarga”?” 
• Oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional: Investir na formação e no crescimento dos colaboradores demonstra o valor que a empresa atribui ao seu potencial. 

Todos nós temos o poder de influenciar o desempenho das pessoas ao nosso redor tanto de maneira positiva como de maneira negativa. O que esperamos das pessoas, e até de nós mesmos, se manifesta nas palavras que usamos e essas palavras podem ter um poderoso efeito nos resultados.  

O que fazem os grandes gestores? 

O trabalho de um gestor é transformar um talento específico de uma pessoa em desempenho. Grandes gestores descobrem o que é único em cada colaborador, conhecem e valorizam as aptidões que são singulares neles, e os ajudam a usar essas qualidades para se destacar, cada um à sua maneira, ajustando continuamente as atribuições de forma a capitalizar as melhores qualidades de cada um. 

Os grandes gestores vêm em cada interação uma oportunidade de impulsionar os colaboradores para excelência. Quando falamos em motivação é importante que o foco esteja em motivar os pontos fortes de cada colaborador. 

Identificando pontos fortes e gatilhos motivacionais 

Todo mundo é bom em alguma coisa, todo mundo tem habilidade para alguma coisa e, como apontam vários estudos, cada vez que exercitamos um ponto forte, reforçamos uma habilidade, não importa qual seja, fazemos com que ocorra uma descarga de positividade e bem-estar. 

É importante que o gestor conheça quais são os pontos fortes de cada colaborador e os incentive a exercitá-los durante o dia a dia. Quanto mais o colaborador utilizar os seus pontos fortes, mais feliz será e, quanto mais feliz o colaborador estiver, mais comprometido e criativo ele ficará, podendo enxergar alternativas onde talvez ele não enxergasse antes se não fosse essa descarga de felicidade. 

Além disso, o gestor que conhece os pontos fortes de cada membro da equipe otimiza a alocação de tarefas e projetos.  

Mas como identificar os pontos fortes dos colaboradores e acionar os gatilhos para que eles os utilizem? 

Fazer uma avaliação total dos pontos fortes e fracos de um colaborador leva tempo e esforço. Mas, observar o comportamento e as preferências dos colaboradores pode ajudar a identificar seus pontos fortes e gatilhos motivacionais.  

Procure acompanhar o trabalho e faça perguntas como “qual foi o melhor dia que você teve no trabalho nos últimos três meses?”. Procure conhecer e entender com quais atividades ele se identifica, anseia por fazer e faz com alegria e satisfação. 

Encontre gatilhos para o bom desempenho, muitas vezes o estímulo de um colaborador está ligado a condições como horário, acompanhamento ou independência para atuar. Além disso, pode estar vinculado aos seguintes estímulos: 

• Desafios: alguns colaboradores se motivam com desafios e metas ambiciosas. 
• Reconhecimento: outros se motivam com o reconhecimento público de seu trabalho. 
• Aprendizagem: alguns se motivam com oportunidades de desenvolvimento profissional. 

Fique atento tanto aos pontos fortes quanto aos pontos fracos dos seus colaboradores, mas o foco deve ser os pontos fortes. 

Lembre-se, é papel do gestor tirar o melhor da sua equipe e o sucesso da equipe depende do trabalho conjunto do gestor e dos colaboradores.  

Ao implementar as estratégias de treinamento, motivação e respeito aos estilos de aprendizagem, os gestores podem criar um ambiente de trabalho propício ao desenvolvimento individual e à alta performance da equipe. O resultado é uma equipe mais coesa, produtiva e engajada, impulsionando o sucesso da organização como um todo.