O mundo corporativo em constante transformação exige profissionais engajados e atualizados. As empresas sabem que, ao investir no desenvolvimento dos seus colaboradores, garantem uma força de trabalho qualificada, engajada e inovadora, impulsionando seu crescimento no mercado. Além disso, de...
O Impacto da Díade Vertical e das Interações Sociais no Desempenho Individual e Organizacional
Conexões e interações sociais no trabalho
Navegando no Mar de Oportunidades: A Importância da Visão e do Treinamento
Quem nunca passou pela frustração de ter seu smartphone furtado e ter a dor de cabeça para conseguir recuperar seu número e dados? O texto a seguir explora uma experiência real que traduz como uma experiência negativa poderia ser transformada...
Como impulsionar o desempenho da equipe?
Em um mercado cada vez mais competitivo, o sucesso das organizações depende de equipes coesas e altamente eficientes. Cabe aos gestores o papel crucial de impulsionar o desempenho da equipe, a final de contas, o resultado do gestor é o...
Experiência do Cliente: uma Jornada de Melhoria Contínua
Qualquer interação de uma empresa com seu cliente, ou possível cliente, gera uma vivência e percepção, e com isso uma experiência baseada nas expectativas do cliente. Sendo a experiência do cliente (CX) o resultado desse conjunto de interações, emoções e...
De que são feitos os melhores feedbacks?
Feedback é uma forma de fornecer retornou a uma pessoa a respeito de seu comportamento ou desempenho na execução de uma determinada tarefa. Trata-se de um ingrediente essencial para o crescimento profissional e pessoal, pois é através de feedback que...
Ei, gestor! Você delega ou “delarga”?
A gestão de alta performance é uma arte, e muito dessa arte depende da capacidade do gestor em selecionar, dentre as muitas atividades que surgem, aquelas que mais contribuem para o alcance dos resultados e dos objetivos da organização e...
As pessoas querem ser levadas para algum lugar
"As pessoas querem ser levadas para algum lugar." Essa afirmação encapsula uma aspiração fundamental da natureza humana - a busca por propósito, direção e significado em suas vidas. Ela ressalta a necessidade intrínseca que todos nós temos de ter um...
Por que a vulnerabilidade é importante na gestão de alta performance?
Para muitos, vulnerabilidade é sinônimo de fraqueza, uma condição a ser escondida, como se fosse algum ruim a se admitir. Por isso, a quem prefira vestir uma armadura e manter uma imagem mais dura, do que se mostrar vulnerável. Porém,...
Práticas positivas para reuniões produtivas
Overdose de reuniões? Reuniões improdutivas? A maioria dos profissionais afirmam que o número de reuniões aumentou no pós-pandemia e estudos já confirmam isso. Segundo um estudo da Microsoft, entre fevereiro de 2020 e 2022 houve aumento de 153% do número...